Administración

Análisis de marketing influenciado por la administración de etiquetas del lado del servidor

Happy kids, four of them, running and playing a game of tag outdoors on the grass.

Descubra qué es el administrador de etiquetas del lado del servidor, su papel en los planes de marketing y cómo su estrategia de análisis se beneficia de la tecnología.

Los especialistas en marketing se enfrentan a un nuevo mundo de opciones y decisiones analíticas. El resultado son más decisiones de etiquetado frente a una evolución de la gestión de datos. Los especialistas en marketing exigen un mejor control de la privacidad de los datos y la verificación del uso de datos por parte de los proveedores para administrar la precisión de sus necesidades de medición.

Introduzca etiquetas del lado del servidor. Como resultado, se han puesto de moda entre los gerentes. Explicaré qué es el administrador de etiquetas del lado del servidor, su papel en los planes de marketing y cómo su estrategia de análisis se beneficia de la tecnología.

Un poco de historia analítica sobre etiquetas y administradores de etiquetas

El análisis web se usó originalmente para el análisis de registros del servidor, una revisión del rendimiento de la página del sitio web en el navegador. Los informes de registro indicaron cómo se cargaron los elementos de la página en el navegador cuando las personas escribieron una URL para el sitio web que querían ver. Ese fue el estado del arte para medir el comportamiento en Internet en 2006.

Pero en ese año, surgió un nuevo marco analítico. Llegó el análisis de páginas, fusionando datos de registro en la primera forma de seguimiento del lado del cliente: datos generados a partir de cargas de páginas HTML completas en lugar de elementos individuales. Las dimensiones y las métricas aparecen en un panel de interfaz de usuario para que los usuarios puedan conectar la actividad de la página con las necesidades comerciales más fácilmente.

Google se convirtió en el más destacado entre estos conjuntos de análisis. Compró Urchin, un servicio de análisis web, y lo relanzó como Google Analytics.

Otras soluciones entraron en el mercado. Omniture, que posteriormente compró Adobe, se convirtió en la mejor opción entre las soluciones empresariales. Piwik (no Matomo) también se adoptó ampliamente en sitios web y aplicaciones.

Luego vinieron los administradores de etiquetas. Los administradores de etiquetas introdujeron una forma conveniente de capturar datos de etiquetas del lado del cliente a través de una capa de datos, que luego envió datos al servidor de análisis, que a su vez envía las dimensiones y la métrica al tablero. En esta configuración, el código del lado del cliente se ejecuta en el dispositivo del usuario para evaluar los activadores de etiquetas.

Los contenedores de administración de etiquetas para aplicaciones de iOS y Android se basaron particularmente en este arreglo. Los administradores de etiquetas eliminaron un problema importante de control de calidad: mantener las etiquetas actualizadas en una página. Sin un administrador de etiquetas, los especialistas en marketing tenían que eliminar una página del servidor host, editar el código y luego devolver la página al servidor. Repetir esta tarea, que es típica en el desarrollo web y de aplicaciones, introdujo errores, como etiquetas mal instaladas o datos faltantes de la instalación de etiquetas que se pasaron por alto si no se manejaron correctamente.

Artículo relacionado: CX Decoded Podcast: Brian Clifton sobre los grandes cambios en Google Analytics

Cómo funcionan los administradores de etiquetas del lado del servidor

Eso nos lleva al 2022 y al surgimiento de los administradores de etiquetas del lado del servidor. Los administradores de etiquetas del lado del servidor agilizan las llamadas a un servidor y simplifican la integración de datos con fuentes de datos externas.

Las etiquetas del lado del servidor operan en un servidor cliente en la nube, en lugar de en el cliente del navegador. Esto significa que el cliente del navegador aún genera datos, pero la evaluación de los activadores y la ejecución de los datos asociados con las etiquetas ocurren en el servidor del cliente en lugar del cliente del navegador.